Política de Devolução

Política de Devolução

Prazos de devolução

Você pode cancelar seu pedido dentro de 30 dias a partir da data de cancelamento. Após o período de devolução de 30 dias, você poderá receber um crédito na forma que for mais conveniente para você.

Custos de devolução

Os custos de devolução para nossa loja online são de responsabilidade do cliente. Esses custos são aproximadamente 7,25€ por pacote, mas recomendamos que você entre em contato com sua transportadora para obter o valor exato.

Por favor, envie os produtos devolvidos para o seguinte endereço:

Endereço de devolução:
Frente ao edifício 23, Edifício ZhongHuiQinLing 1,
Cidade de DaLingShan, Cidade de DongGuan, China
Código postal: 523820
Telefone: Srta. Pan: +86-13824318116

Importante:

Aceitamos apenas devoluções DDP (Delivery Duty Paid - Entrega com taxas pagas). Isso significa que todos os custos de devolução, incluindo impostos e taxas alfandegárias, devem ser pagos pelo cliente, e o pacote de devolução deve ser enviado com todos os custos pagos antecipadamente.

Condições para devolução

Se desejar devolver um produto, ele deve estar em sua embalagem original, incluindo todos os materiais e acessórios.

Para qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail: info@vocaltee.com.